中山義工劉美英：幫助殘障人士收獲自信和快樂
來源：《南方日報》
劉美英正在手把手地教殘障人士學(xué)勞動技能。李強 攝
“注意看,，這里要對齊,、折好、壓平,?！薄靶⌒膭e傷到手。對,，小朋友,，真棒！”55歲的劉美英聲音有些沙啞,，她一邊手把手地做著示范,，一邊鼓勵34位正在忙碌的殘障人士。無論年紀大小,，她都把他們稱作“小朋友”,。直到傍晚收工,，雖然疲倦，但她依舊掛著笑容,。
筆者來到中山市石岐殘疾人工療站,，發(fā)現(xiàn)這里的工作室、活動室都被劉美英精心布置,。一到休息時間,，墻上貼的“勞動競賽光榮榜”下，圍著很多人,，有的人自豪地向朋友指指自己的名字,。34個肢體殘疾、精神智力障礙的特殊人士圍坐在五六張大桌子邊,，有說有笑地粘貼眼鏡盒的紙板,，安裝電極片，相互配合,，頗為默契。
“肥媽,，你累了,，坐下喝點水?！薄胺蕥?，我今天做了30個哦！”盡管吐字發(fā)音有些含糊不清,，他們還是競相舉手,，興奮地向劉美英匯報自己的好成績。他們有的已年過半百,，但都親切地喊劉美英“肥媽”,。
2009年3月，剛辦完退休手續(xù)的劉美英在家閑不下來,，成為中山市石岐殘疾人工療站的一名志愿者,。退休前，劉美英已經(jīng)在社區(qū)居委會主任的崗位上幫助孤寡老人和特困居民25年,。如今的“肥媽”由于受糖尿病的困擾,，身體消瘦了很多，但她依然是樂天派,，她相信自己“做好事能心寬體胖”,。
行善邏輯：重復(fù)上千遍教會一個動作
在工療站當(dāng)義工已經(jīng)5個年頭，劉美英為34名殘疾人帶來自立自強的快樂,。劉美英行善有自己的一套邏輯：“做好事不僅僅有捐錢這一種方式,，也可以教他們學(xué)會用勞動創(chuàng)造價值,。”
為了讓他們有事可做,，肥媽通過朋友聯(lián)系到了中山市一家公司,。由于他們行動不便，工作效率不高,，僅僅是培訓(xùn)就要投入大量成本,。劉美英跑前跑后，拉著老板參觀工療站,，向他講述殘疾人的故事,。老板感受到了肥媽的不易，動了惻隱之心,，最后向工療站下了訂單,，殘疾人做成一條眼鏡盒紙板賺1角錢，實際上該公司的健全員工粘貼一條才賺1分錢,。
殘障人士學(xué)得慢,、忘得快，劉美英教會他們一個動作,，往往要重復(fù)成百上千遍,。“只是折疊,、粘貼這幾個動作,，他們學(xué)了兩個多月才能逐漸上手?！辈贿^劉美英發(fā)現(xiàn),，他們一旦把嚴格的制作工序?qū)W會了，執(zhí)行起來就絲毫不打折扣,，甚至比健全人更加細致,，出現(xiàn)一點點小問題都會被他們挑出來重新做。
“別小看這一折,、一粘,、一壓，既練手又練腦,?！眲⒚烙⒄f，以前不少家人都嫌棄他們,，放棄對他們的教育,。劉美英偏偏不服氣：“人人都有尊嚴，他們也能努力學(xué)會一技之長，讓人刮目相看,?！?/span>
劉美英根據(jù)每個人的特點，把制作工序?qū)訉蛹毞?，盡量讓他們發(fā)揮個人優(yōu)勢：動作慢的人就讓他折紙,，對數(shù)字敏感的人就點數(shù)、捆扎,，心細的就粘貼,，力氣大的就搬運……“現(xiàn)在有些‘小朋友’都能‘身兼數(shù)職’啦！”劉美英用這種方式培養(yǎng)他們的團隊協(xié)作意識,，讓殘疾人在工作中掌握技能,，獲得自信和快樂。
經(jīng)過工療站的鍛煉,，累計有10多位殘障人士被熱心的企業(yè)接收,，有了穩(wěn)定的工作?！八麄円粋€月工資最高的有2000多元,，最低也有1500元。說起這些,，劉美英就特別激動,，她更愿意把工療站打造成“中轉(zhuǎn)加油站”，“教會技能,，讓他們自己闖出一片天”。
幫扶技巧：走進殘疾人的心里
每逢過節(jié),，工療站都會組織殘疾人外出游玩,。幾年前剛開始組織活動的時候，劉美英由于缺乏經(jīng)驗,，直接領(lǐng)著34個“小朋友”到中山人工湖周邊游玩,。走近人群時，劉美英就發(fā)現(xiàn)了一些異樣：一些行人的眼光突然變了,，然后步履匆匆地走開,；有的媽媽抱起孩子，捂著口鼻繞開他們,。
劉美英特別懊惱,，“這件事給我的刺激很大?！彼_始反思自己“是不是好心做了壞事,？”“小朋友”們似乎能懂得肥媽的心思，噙著眼淚,，拍拍肩膀安慰她：“肥媽是好人,，肥媽沒有錯,，肥媽沒做壞事?！?/span>
劉美英開始注意每一個細節(jié),，她為“小朋友”們準備了統(tǒng)一的服裝，大家外出集體活動都穿得整整齊齊,，在公共場合走路排成兩隊,。一個月后，劉美英再次帶著他們到了人工湖,?！拔覀冋R統(tǒng)一有秩序，像一個團隊,，還有很多人向我們打招呼呢,。”劉美英說,。
“接受別人幫扶,，更要學(xué)會自助。我們首先要自立,，要做好自己,。”劉美英經(jīng)常這樣鼓勵大家,。殘疾人大多自卑,，不愿跟別人交流，但肥媽卻能走進他們的心里,，成為他們的精神依托,。劉美英在工療站騰出了屋子，改造成“悄悄話室”,。誰有煩惱,，誰有疑慮，都會把肥媽拉到這里,，心靈深處的聲音在秘密的悄悄話中開始吐露,。
26歲的小瑩是肥媽的貼心寶貝，她最近成了“微信控”,。由于智力和語言障礙,，且雙手活動不便，小瑩內(nèi)心的想法無法用語言表達,。通過長時間練習(xí)折紙,、貼紙，她的手指變得比以前靈活，還學(xué)會了打字,，每天都用微信和劉美英交流,。
好人哲學(xué)：每個人都可以當(dāng)好人
劉美英的大兒子1982年出生時只有1.8公斤，為了給孩子治病,，一家人四處奔波,，從中山到廣州，多次轉(zhuǎn)院,。身處異鄉(xiāng),，在艱辛的求醫(yī)路上，她遇到了很多好人,。醫(yī)院幫孩子騰出床位,，醫(yī)生護士知道劉美英家人在外舍不得吃好飯，便經(jīng)常把他們帶到家里,，給他們一家做菜,、煲湯?！拔覀兗以谧罾щy的時候得到那么多人的幫助,，我哪有理由不去感恩和回饋呢？人幫我,，我?guī)腿寺?。”劉美英說,。
1985年,，劉美英開始在中山石岐太平社區(qū)居委會從事基層工作?！拔易约毫α坑邢?，很多事情我都依賴社區(qū)好人的幫忙?！眲⒚烙⒃谏鐓^(qū)成立了一支三四十人的義工隊,，專門為貧困孤老提供水電維修和家政,、義診服務(wù),。社區(qū)的居民搬進搬出，但義工隊伍卻越來越龐大,。
劉美英不僅自己關(guān)心幫助有需要的人,，還發(fā)動親人和身邊的朋友一起參與。肥媽人緣好,，除了輔導(dǎo)殘疾人做工,，還要牽線搭橋，聯(lián)系企業(yè)、社團捐助殘疾人,。騎善行車友會的騎友們就決定共同資助兩名殘疾人,。“只要肯做,，每個人都可以當(dāng)好人,。”劉美英說,。
現(xiàn)在正值暑假,，香港一家中學(xué)的40多名高中生專程到工療站看望劉美英和殘障人士，和他們一起唱歌跳舞,。帶隊老師說：“學(xué)生們都很敬佩肥媽,，愛心的傳遞不存在任何阻礙?！?/span>
■對話
幫助別人是一種習(xí)慣
南方日報：從以前不被關(guān)注,、默默做事，到現(xiàn)在被社會關(guān)注,，您的心態(tài)有什么不同,？
劉美英：唯一不同的是，現(xiàn)在有很多好心人知道我正在做的事情,，有很多愛心企業(yè)積極幫助工療站的殘疾人,，我的義工朋友也越來越多。幫助別人是一種習(xí)慣,，已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣,，就不那么容易會改變了。
南方日報：您現(xiàn)在有什么心愿,？
劉美英：我的心愿很簡單,，就是能有更多的企業(yè)接收殘疾人就業(yè)，為他們提供一個穩(wěn)定的工作,，讓他們憑自己的能力創(chuàng)造價值,，幫助一個人其實就是幫助了整個家庭。工療站的背后有一群好人在支撐,，我希望這樣的好人越來越多,。
