如果只能學(xué)一種親子溝通法,，就學(xué)“積極傾聽”吧
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有時父母會發(fā)現(xiàn),，隨著孩子長大,，父母越來越難和他們溝通了,。
為什么會這樣？
原因很簡單,。父母和孩子每一次談話都在向孩子傳達(dá)著父母對孩子的看法,。在過往的談話中,，孩子漸漸清楚父母如何評價自己,，漸漸知道父母如何回應(yīng)自己。如果他們總是得不到支持,，總是感覺不到被接納,，就會拒絕和父母交流。
在和孩子交流中,，很多父母都會采用錯誤的溝通方式,，正是這些溝通方式，漸漸阻礙孩子向父母敞開心扉,。
舉個例子：
艾莉回到家以后,，氣沖沖地把書包仍在沙發(fā)上，然后對著媽媽大吼：“我不要上學(xué)了,！我討厭學(xué)校,！”
以下3種類型的父母會使用各自不同的溝通方式。
1. 嚴(yán)厲的父母通常會采用3種溝通方式：命令,，威脅和批評,。
如果艾莉媽媽是這種父母，她可能會說：
“你必須上學(xué),！”（命令）
“你要是不乖乖上學(xué),，你就休想再要我給你買衣服！”（威脅）
“艾莉,，你這樣想是不對的,！”（批評）
2. 寬容的父母通常會采用3種溝通方式：贊成、安慰或轉(zhuǎn)移話題,。
如果艾莉媽媽是個寬容的父母,，她可能會說：
“你要真討厭學(xué)校就不去了吧?！埃ㄙ澇桑?/span>
“寶貝,，你剛?cè)W(xué)校還不習(xí)慣，過段時間就好了,?！埃ò参浚?/span>
“好啦,，別去想學(xué)校的事情了，你不是想看動畫片嗎,，快開始了吧,？“（轉(zhuǎn)移話題）
3. 理性的父母通常會采用4種溝通方式：說教、提供建議,、分析和質(zhì)問,。
如果艾莉的媽媽是這樣的父母，她可能會說：
“現(xiàn)在不去讀書你將來一定要后悔,?！埃ㄕf教）
“你可以試著只去想學(xué)校里開心的事情，和那些喜歡你的老師多接觸,，多交朋友,。”（建議）
“你最近開始學(xué)習(xí)新東西了,，壓力比較大所以才會討厭學(xué)校,。”（分析）
“你為什么會這么討厭學(xué)校,？”（質(zhì)問）
有時父母還可能采用嘲諷的方式回應(yīng)孩子,，比如“不上學(xué)你能做什么？你這樣能掙錢嗎,？”“你講這種話太幼稚了,！”
如果你是艾莉的父母，你會怎么回答呢,？
如果你的回答和以上提到的回答類似,，或許你應(yīng)該了解一種與孩子高效溝通的方式——積極傾聽。
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什么是積極傾聽,？
積極傾聽要求父母不對孩子的話發(fā)表任何意見和判斷,，既不要批評也不需要贊美，既不去分析,，也不嘗試給出解決方案,，只需要理解并且共情孩子。因為積極傾聽的作用就是讓孩子知道他說的話被人聽見了,，和父母的談話可以讓他將情緒釋放出去,，而父母愿意接受他這些情緒。
再想想艾莉的那個例子,，當(dāng)艾莉抱怨說討厭學(xué)校,、討厭老師的時候，如果她媽媽采用積極傾聽的方式，她只需要表明她“聽懂”了艾莉的意思就夠了,，而當(dāng)媽媽開始使用積極傾聽的方式時,，兩人之間的談話可能就會變成這樣。
艾莉：“我不要上學(xué)了,！我討厭學(xué)校,！”
媽媽：“似乎學(xué)校讓你覺得糟糕透頂了?！保偨Y(jié)艾莉的意思）
這樣的回應(yīng)可以讓艾莉知道,，媽媽接受到了自己的煩惱，而且沒有任何評判,，她可以繼續(xù)表達(dá)自己的不滿,。
艾莉的情緒會進(jìn)一步釋放，她可能會說：“老師也非常討厭,！“
媽媽：“看來你碰上了很多不好的老師,?！?/span>
艾莉：“主要有兩個老師特別討厭,，總是批評我作業(yè)沒做好。我怎么努力都沒用,，他們總能找出我做得不好的地方,。“
媽媽：“所以你覺得很難過,，他們只看到你不好的地方,，卻看不到你做得好的地方，對嗎,？“（說出艾莉的情緒）
艾莉：“是的,，真實煩死了，他們還要教我一學(xué)期,，我不知道能不能受得了,。“
媽媽：“所以你現(xiàn)在很擔(dān)心自己這學(xué)期該怎么過,?！保ㄕf出艾莉的情緒）
艾莉：“是的，我能有什么辦法呢,？他們是老師,，我也沒辦法開除他們?？赡芪疫@一學(xué)期都要忍受他們,，或許我要多和別的同學(xué)商量怎么做作業(yè)，不然沒法交差?！?/span>
在這一段對話中,，艾莉媽媽沒有提出任何建議，她只是將從艾莉那里接收到的信息表達(dá)出來,，將自己感受到的艾莉的情緒用語言表達(dá)出來,，而在對話的最后，艾莉可以自己想出解決辦法,。
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為什么要用積極傾聽去和孩子交流,？
我們一天中會和很多人交談，但是大多數(shù)人沒意識到,，很多人只聽到了交談中25%-50%的信息,。
這種情況也會發(fā)生在父母和孩子交流的時候。很多時候,，父母聽到了孩子說話,，卻沒聽進(jìn)去——他們沒有感受到孩子的情緒，或者說他們想要糾正或者抹掉孩子的情緒,，這時就會出現(xiàn)批評,、評判、分析,、提供建議,、安慰等錯誤的溝通方式。
每當(dāng)孩子帶著情緒和父母溝通的時候,，實際上他最希望的是有人聽他講話,，能夠理解他的情緒，陪伴他釋放情緒,，理清思路,。
積極傾聽的關(guān)鍵是需要父母與孩子共情，能夠從孩子的話語中聽到他們的情緒,。
積極傾聽還能提高孩子情緒管理能力,，孩子通過談話讓自己平靜下來，在情緒平復(fù)之后他們會開始自己尋找解決辦法,。
當(dāng)父母能夠傾聽孩子講話的時候,，孩子會在和交談中體驗到被人理解。這種體驗會加深父母和孩子之間的情感連結(jié),，孩子會感受到父母陪伴在自己身邊,，感受到父母對自己的接納和關(guān)愛，甚至感受到父母對自己的尊重,。當(dāng)孩子長大之后,，他們和父母的溝通障礙會更少,，因為他們知道父母接納他們的情緒。
（資料來源：海淀區(qū)中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)
網(wǎng)址鏈接:http://www.hdepc.org/cms/hdxlcrb/xxwt/115860.jhtml）
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