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    有時(shí)父母會(huì)發(fā)現(xiàn),，隨著孩子長(zhǎng)大,，父母越來(lái)越難和他們溝通了,。

    為什么會(huì)這樣,？

    原因很簡(jiǎn)單,。父母和孩子每一次談話都在向孩子傳達(dá)著父母對(duì)孩子的看法,。在過(guò)往的談話中,，孩子漸漸清楚父母如何評(píng)價(jià)自己，漸漸知道父母如何回應(yīng)自己,。如果他們總是得不到支持,，總是感覺不到被接納，就會(huì)拒絕和父母交流,。

    在和孩子交流中,，很多父母都會(huì)采用錯(cuò)誤的溝通方式，正是這些溝通方式,，漸漸阻礙孩子向父母敞開心扉,。

    舉個(gè)例子：

    艾莉回到家以后，氣沖沖地把書包仍在沙發(fā)上,，然后對(duì)著媽媽大吼：“我不要上學(xué)了,！我討厭學(xué)校！”

    以下3種類型的父母會(huì)使用各自不同的溝通方式,。

    1. 嚴(yán)厲的父母通常會(huì)采用3種溝通方式：命令，威脅和批評(píng),。

    如果艾莉媽媽是這種父母,，她可能會(huì)說(shuō)：

    “你必須上學(xué),！”（命令）

    “你要是不乖乖上學(xué)，你就休想再要我給你買衣服,！”（威脅）

    “艾莉,，你這樣想是不對(duì)的！”（批評(píng)）

    2. 寬容的父母通常會(huì)采用3種溝通方式：贊成,、安慰或轉(zhuǎn)移話題,。

    如果艾莉媽媽是個(gè)寬容的父母，她可能會(huì)說(shuō)：

    “你要真討厭學(xué)校就不去了吧,?！埃ㄙ澇桑?/span>

    “寶貝，你剛?cè)W(xué)校還不習(xí)慣,，過(guò)段時(shí)間就好了,。“（安慰）

    “好啦,，別去想學(xué)校的事情了,，你不是想看動(dòng)畫片嗎，快開始了吧,？“（轉(zhuǎn)移話題）

    3. 理性的父母通常會(huì)采用4種溝通方式：說(shuō)教,、提供建議、分析和質(zhì)問(wèn),。

    如果艾莉的媽媽是這樣的父母,，她可能會(huì)說(shuō)：

    “現(xiàn)在不去讀書你將來(lái)一定要后悔?！埃ㄕf(shuō)教）

    “你可以試著只去想學(xué)校里開心的事情,，和那些喜歡你的老師多接觸，多交朋友,?！保ńㄗh）

    “你最近開始學(xué)習(xí)新東西了，壓力比較大所以才會(huì)討厭學(xué)校,?！保ǚ治觯?/span>

    “你為什么會(huì)這么討厭學(xué)校？”（質(zhì)問(wèn)）

    有時(shí)父母還可能采用嘲諷的方式回應(yīng)孩子,，比如“不上學(xué)你能做什么,？你這樣能掙錢嗎？”“你講這種話太幼稚了,！”

    如果你是艾莉的父母,，你會(huì)怎么回答呢？

    如果你的回答和以上提到的回答類似,，或許你應(yīng)該了解一種與孩子高效溝通的方式——積極傾聽,。

2

    什么是積極傾聽,？

    積極傾聽要求父母不對(duì)孩子的話發(fā)表任何意見和判斷，既不要批評(píng)也不需要贊美,，既不去分析,，也不嘗試給出解決方案，只需要理解并且共情孩子,。因?yàn)榉e極傾聽的作用就是讓孩子知道他說(shuō)的話被人聽見了,，和父母的談話可以讓他將情緒釋放出去，而父母愿意接受他這些情緒,。

    再想想艾莉的那個(gè)例子,，當(dāng)艾莉抱怨說(shuō)討厭學(xué)校、討厭老師的時(shí)候,，如果她媽媽采用積極傾聽的方式,，她只需要表明她“聽懂”了艾莉的意思就夠了，而當(dāng)媽媽開始使用積極傾聽的方式時(shí),，兩人之間的談話可能就會(huì)變成這樣,。

    艾莉：“我不要上學(xué)了！我討厭學(xué)校,！”

    媽媽：“似乎學(xué)校讓你覺得糟糕透頂了,。”（總結(jié)艾莉的意思）

    這樣的回應(yīng)可以讓艾莉知道,，媽媽接受到了自己的煩惱,，而且沒有任何評(píng)判，她可以繼續(xù)表達(dá)自己的不滿,。

    艾莉的情緒會(huì)進(jìn)一步釋放,，她可能會(huì)說(shuō)：“老師也非常討厭！“

    媽媽：“看來(lái)你碰上了很多不好的老師,?！?/span>

    艾莉：“主要有兩個(gè)老師特別討厭，總是批評(píng)我作業(yè)沒做好,。我怎么努力都沒用,，他們總能找出我做得不好的地方?！?/span>

    媽媽：“所以你覺得很難過(guò),，他們只看到你不好的地方，卻看不到你做得好的地方,，對(duì)嗎,？“（說(shuō)出艾莉的情緒）

    艾莉：“是的，真實(shí)煩死了，他們還要教我一學(xué)期,，我不知道能不能受得了,?！?/span>

    媽媽：“所以你現(xiàn)在很擔(dān)心自己這學(xué)期該怎么過(guò),。”（說(shuō)出艾莉的情緒）

    艾莉：“是的,，我能有什么辦法呢,？他們是老師，我也沒辦法開除他們,?？赡芪疫@一學(xué)期都要忍受他們，或許我要多和別的同學(xué)商量怎么做作業(yè),，不然沒法交差,。”

    在這一段對(duì)話中,，艾莉媽媽沒有提出任何建議,，她只是將從艾莉那里接收到的信息表達(dá)出來(lái)，將自己感受到的艾莉的情緒用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),，而在對(duì)話的最后,，艾莉可以自己想出解決辦法。

3

    為什么要用積極傾聽去和孩子交流,？

    我們一天中會(huì)和很多人交談,，但是大多數(shù)人沒意識(shí)到，很多人只聽到了交談中25%-50%的信息,。

    這種情況也會(huì)發(fā)生在父母和孩子交流的時(shí)候,。很多時(shí)候，父母聽到了孩子說(shuō)話,，卻沒聽進(jìn)去——他們沒有感受到孩子的情緒,，或者說(shuō)他們想要糾正或者抹掉孩子的情緒，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)批評(píng),、評(píng)判,、分析、提供建議,、安慰等錯(cuò)誤的溝通方式,。

    每當(dāng)孩子帶著情緒和父母溝通的時(shí)候，實(shí)際上他最希望的是有人聽他講話,，能夠理解他的情緒,，陪伴他釋放情緒，理清思路。

    積極傾聽的關(guān)鍵是需要父母與孩子共情,，能夠從孩子的話語(yǔ)中聽到他們的情緒,。

    積極傾聽還能提高孩子情緒管理能力，孩子通過(guò)談話讓自己平靜下來(lái),，在情緒平復(fù)之后他們會(huì)開始自己尋找解決辦法,。

    當(dāng)父母能夠傾聽孩子講話的時(shí)候，孩子會(huì)在和交談中體驗(yàn)到被人理解,。這種體驗(yàn)會(huì)加深父母和孩子之間的情感連結(jié),，孩子會(huì)感受到父母陪伴在自己身邊，感受到父母對(duì)自己的接納和關(guān)愛,，甚至感受到父母對(duì)自己的尊重,。當(dāng)孩子長(zhǎng)大之后，他們和父母的溝通障礙會(huì)更少,，因?yàn)樗麄冎栏改附蛹{他們的情緒,。

    （資料來(lái)源：海淀區(qū)中小學(xué)心理健康教育網(wǎng)

    網(wǎng)址鏈接:http://www.hdepc.org/cms/hdxlcrb/xxwt/115860.jhtml）